Łukasz Tręda

Skuteczne zarządzanie w ochronie zdrowia zaczyna się od właściwego zrozumienia rynku: dokąd zmierza system, czego potrzebują pacjenci i płatnicy dziś i czego będą potrzebować za kilka lat. Dopiero na takich fundamentach można budować klarowną dla wszystkich zainteresowanych wizję rozwoju organizacji. Jednakże strategia bez sprawnej egzekucji pozostanie jedynie teorią. Dobra organizacja medyczna nie poprawia wyniku przez ograniczanie jakości leczenia. Poprawia go eliminując marnotrawstwo: zbędne procesy, niewykorzystany czas personelu, powtarzalne czynności, nadmierne wykorzystanie leków i materiałów czy decyzje podejmowane bez danych. To właśnie tutaj często znajduje się największa przestrzeń do optymalizacji, by uwolnione środki przeznaczyć na to, co rzeczywiście tworzy wartość dla pacjenta, pracowników i właścicieli — lepsze technologie, rozwój zespołów, diagnostykę i jakość leczenia, a w efekcie wynik spółki. EBITDA i jakość nie muszą być przeciwieństwami. Przy dobrym zarządzaniu uzupełniają się, ponieważ są efektem tych samych decyzji. To właśnie połączenie strategicznego spojrzenia na rynek z dyscypliną operacyjną uważam za podstawę skutecznego przywództwa.